| Ihre Praxis im Web - Eine ganzheitliche Herangehensweise |
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Kennen Sie folgende Überlegungen: Ich möchte meine Praxis im Internet darstellen, aber wie gehe ich vor? Finde ich einen Partner mit Gespür für den therapeutischen Bereich und meine KlientInnen? Wie gestaltet sich die Zusammenarbeit und was (!) kostet mich das Ganze? Für alle LeserInnen möchte ich mich an dieser Stelle bemühen, einen Weg aufzuzeigen, der es Ihnen ermöglicht, sich authentisch, klar strukturiert und seriös darzustellen. Diese Zeilen sollen Ihnen also den entsprechenden Input geben, wie Sie – ganz persönlich – an dieses Thema herangehen können. Webdesign als ganzheitlicher Herstellungsprozess
Beginnen wir also am Anfang dieses Prozesses: Sie spüren, dass es an der Zeit ist, aktiv zu werden, etwas zu tun, endlich zu handeln. Glückwunsch – nehmen Sie das ernst. Spüren Sie nach. Fragen Sie sich: Was möchte ich? Was möchte ich nicht? Wozu soll mir die Website dienen? Wozu soll meine Website meinen KlientInnen dienen? Notieren Sie alles, was Ihnen hierzu einfällt. Spontan, in Meditation beantwortet, von außen inspiriert oder ganz einfach „zugefallen“ – auch scheinbar Widersprüchliches trägt eine Botschaft. Arbeiten Sie mit Ihrer Intuition, Inspiration und inneren Bildern auf der Grundlage Ihrer Lebensund Arbeitsweise. Jetzt sollten Sie schon eine gewisse Menge an Informationen zusammengetragen haben. Suchen Sie sich nun in aller Ruhe Ihren Dienstleister, der für Sie und Ihr Angebot passt. Führen Sie Vorgespräche und spüren Sie hin. Seien Sie Ihr eigener Klient, der genau das tut, wenn es um die Wahl des Therapeuten oder des Beraters geht. An dieser Stelle nun möchte ich Sie herzlich einladen, für die Dauer dieser Lektüre die Seite zu wechseln, und sich selbst, in diesem Falle von mir, in Ihrem Prozess begleiten zu lassen. Schauen wir, ob wir den Weg zu Ihrer Website gemeinsam gehen können. Beginnen wir ganz einfach mit einem ersten Gespräch. Ich frage Sie nach Ihren bestehenden Werbemaßnahmen und nach Ihren weiteren Vorstellungen. Wir besprechen, wie wir gemeinsam vorgehen werden. Hier geht es also um Ihre Wünsche und Ziele, Budgetfragen, Design und weitere Aktivitäten, um Ihr Angebot zu etablieren. Je genauer Sie diese Fragen beantworten können, desto stimmiger wird Ihr Produkt. Wir beginnen also ganz allgemein und werden gemeinsam die Essenz herausarbeiten:
Da wir nun ein sehr genaues Bild gezeichnet haben, gebe ich Ihnen jetzt eine Rückmeldung. Ich werde meine Intuition und inneren Bilder mit einfließen lassen. Daraus ergeben sich oft erstaunliche Entwicklungen für den Gesamtprozess. Unser oberstes Ziel ist es ja, ein für Sie absolut stimmiges Produkt zu entwickeln, welches den Ausdruck Ihrer Persönlichkeit und Arbeitsweise spiegelt. Fühlen Sie sich mit dem bisher Erarbeiteten wohl, gehen wir in die nächste Phase: die eigentliche Herstellung Ihres Produkts, beginnend mit der Präsentation des Designs bis zur Fertigstellung der gesamten Website, inklusive Installation im Internet. Die jeweiligen Ergebnisse schauen wir uns dann gemeinsam an und entwickeln sie im Bedarfsfall weiter, bis sie absolut stimmig für Sie sind. Hierfür vereinbaren wir das nächste Zusammentreffen erst in ca. zwei bis drei Wochen. Selbstverständlich bleiben wir in Verbindung, um neue Fragestellungen zu besprechen. In dieser Zeit schöpfe nun ich aus meiner Intuition, gebe ihr eine Gestalt und bringe sie in eine Form, von der ich selbst überzeugt bin. Ihre Aufgabe in dieser Phase ist es, weitere Fragen zu beantworten:
So, jetzt sind wir mitten im Prozess, Sie haben sehr viel gearbeitet, sich Gedanken gemacht und wichtige Entscheidungen getroffen. Fassen wir also noch einmal kurz zusammen:
Ganz schön viel, nicht wahr? Und dennoch: Es geht noch weiter … Aber nun erst einmal: Gratulation für die hervorragende Arbeit. Gönnen Sie sich jetzt eine Pause, belohnen Sie sich! Lehnen Sie sich zurück – Sie wissen, ich arbeite für Sie, Ihr Projekt ist im Fluss. Webmarketing – die ersten Schritte Bis zu diesem Punkt ist unsere Zusammenarbeit durch hohe Intensität gekennzeichnet. Sie haben viel gelernt, ein deutliches Gespür für Ihre weitere Aufgabenstellung entwickelt. Sie benötigen meinen Beistand nun nicht mehr in dieser hohen Intensität. Wir werden noch zwei bis drei Treffen vereinbaren, dann ist unsere Zusammenarbeit erfolgreich beendet. Machen wir aber weiter im Prozess: Die Präsentation des Designs liegt hinter Ihnen. Die Website ist genau nach Ihren Vorstellungen nun schon bald fertig, die Suchmaschinenoptimierung (SEO, auch On- Page-Optimierung) ist von mir berücksichtigt – die Abnahme und Installation rückt näher. Wie geht es jetzt weiter, wie wird die Website gefunden? Als Sofortmaßnahme gilt: Ich melde die Website gleich nach Installation bei Google und Yahoo an. Es dauert ein paar Tage, bis die Website bei den Suchmaschinen aufgenommen ist. Ist dies geschehen, werden wir gemeinsam schauen, ob wir mit dem Keywordranking, generiert aus Ihren Texten, zufrieden sind oder ob wir Anpassungen vornehmen müssen, um das Ranking zu erhöhen. Das ist noch die leichtere Übung im Bereich des Webmarketings. Aufwendiger und zeitintensiver wird die so genannte Off-Page-Optimierung: Hier geht es darum, langfristig möglichst viele Backlinks (Rück-Links von anderen Seiten auf Ihre Seite) zu setzen. Um hier eine hohe Qualität zu gewährleisten, ist es ratsam, diese Backlinks per Hand zu setzen. Vom Massenkauf von Backlinks über Anbieter, die mit großen Versprechungen am Markt operieren, rate ich ab. Hier fürchte ich eher um Ihren guten Ruf, den es ja zu etablieren, zu sichern und aufzubauen gilt. Diese Aufgabe nun ist Ihre erste aktive Aufgabe im Internet selbst. Ich bin mir sicher, dass Sie dieser Herausforderung gewachsen sind. Selbstverständlich bin ich für Sie da, wenn nötig. Also, los geht’s!
Auch Bannerwerbung (kleine, kostenpflichtige Bildanzeigen, die auf entsprechenden Seiten eingeblendet werden) kann für Ihr Angebot infrage kommen. Gehen wir nun einen Schritt weiter. Zu den SocialNetworks wie Facebook oder Xing bzw. Google+: Ein Standard-Profileintrag wird von vielen Menschen durchaus erwartet. Überlegen Sie aber gut, wo Sie Ihre eigene Informationsgrenze ziehen. Ob die konkrete Aktivität dort günstig für Sie ist, müssen Sie für sich selbst beantworten. Ich persönlich betrachte eine hohe Aktivität auf diesen Plattformen für den psychotherapeutischen Praxisbetrieb als eher nicht sinnvoll. Vom Zeiteinsatz, den es erfordern würde, ganz zu schweigen. Für die reine Beratungspraxis bzw. wenn Sie Seminare, Workshops und Ausbildungen anbieten, kann es auf diesen Plattformen durchaus zur Gewinnung von Klientel kommen. Ähnliches gilt für Twitter. So, liebe LeserInnen, ich bin begeistert über Ihre Fortschritte. Unsere angenehme, entspannte Zusammenarbeit war sehr fruchtbar, auch für mich. Ich habe mich sehr gefreut, Sie begleiten zu dürfen und bedanke mich herzlich für Ihr Vertrauen und die vielen Erfahrungen, die ich machen durfte. Bitte tauschen Sie nun wieder den Platz. Sie sind jetzt durchaus in der Lage, Ihren Weg ohne mich gut zu gestalten. Selbstverständlich bleibe ich auch weiterhin für Sie erreichbar, wenn Sie es möchten. Bleibt zum Schluss … Hinweis zur Rechtssicherheit für Therapeuten mit Heilerlaubnis: Da Sie gewissen rechtlichen Rahmenbedingungen in Bezug auf Werbung und Darstellung unterliegen, ist eventuell nicht jeder Tipp für Sie umsetzbar. Sie können und sollen sogar Ihre Werbemittel überprüfen lassen, bevor diese in Umlauf gebracht werden. Hier steht Ihnen das VFP-Team kompetent zur Seite.
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Ich empfehle, die Frage der Werbemittel, zu denen eine Website zweifellos gehört, als einen Entwicklungsprozess zu betrachten. So, wie Sie es täglich in Ihrer Praxis tun: Sie begleiten in einem Prozess und fördern die Kräfte, die zur Lösung notwendig sind, Schritt für Schritt zutage.
Verlinken Sie sich erst einmal mit Partnern und Kollegen. In jedem Falle sollten Sie sich in so genannte Web-Verzeichnisse (Portale) und Instituts- oder Verbandsplattformen innerhalb des themenrelevanten Umfeldes eintragen. Hier gibt es mittlerweile einige wirklich gute, seriöse Anbieter speziell für den therapeutischen Bereich und auch eher allgemein für den Bereich Körper, Geist und Seele (achten Sie auch hier unbedingt auf die Seriösität des Angebots). Sie können dort (i. d. R. kostenpflichtig) ein Profil einstellen und auf Ihr Angebot hinweisen. Wenn Sie jetzt noch aktiv auf diesen Plattformen teilnehmen, werden Sie mit der Zeit Ihren Bekanntheitsgrad steigern und auch Klienten bekommen (können).
Marco Parise